Wij zijn op zoek naar een ervaren Account Manager.
Onze opdrachtgever is een unieke ICT/Telecom speler in de markt. De laatste jaren zijn zij behoorlijk gegroeid en hebben inmiddels zo’n 60 medewerkers op het kantoor in Rotterdam. Wereldwijd bestaat dit bedrijf uit 400 medewerkers. Zij hebben een compleet portfolio klantcontactoplossingen en levert deze uit de cloud.
Het Sales team bestaat uit Account Managers, Partner managers, Sales Support en Marketing. Je rapporteert in de functie direct aan de Directeur Sales & Marketing.
Werkzaamheden:
• Je zet op professionele wijze de diensten in op het gebied van klantcontact en bereikbaarheid
• Je bent voor jouw klanten de specialist in klantcontact en begeleidt hen naar een optimalisatie daarvan
• In deze dynamische, snel veranderende omgeving draag je zowel verantwoordelijkheid voor het onderhouden en uitbouwen van de relatie met bestaande opdrachtgevers als het genereren van new business opdrachten en het zo vergroten van de klantenportefeuille
• Je bent mede verantwoordelijk voor lead generatie
• Daarnaast houd je je bezig met marketing activiteiten
• Het meebepalen van de strategie hoe het beste de markt bewerkt kan worden
• Het dusdanig implementeren van alle verkoop gerelateerde activiteiten zodat de verkoopdoelstellingen behaald worden
• Het opstellen van accountplannen
• Het inventariseren van ontwikkelingen in de markt en behoeftes bij opdrachtgevers zodat productontwikkeling goed afgestemd kan worden op de klantbehoefte
• Het up-to-date blijven inzake productkennis van de producten en diensten
• De klantenkring varieert van grote corporate bedrijven en instellingen tot de grotere MKB organisaties in alle branches in Nederland.
Eisen:
• Jij bent een ervaren Account Manager uit de ICT/Telecom met aantoonbare ervaring in zowel consultative als multilevel selling
• Je bent in staat in staat om onze cloud diensten snel eigen te maken en deze te vertalen naar voordelen ervan voor bestaande en nieuwe klanten
• Je bent in staat om snel een relatienetwerk op te bouwen
• De ideale kandidaat is gewend te werken volgens gangbare sales methodieken (multlilevel selling, consultative selling, netwerken) en met gangbare middelen (accountplan, Sales force).
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, ambitie, doorzettingsvermogen en je hebt een ‘hands-on’ mentaliteit
• Verder ben je kwaliteitsbewust, zelfstandig en resultaatgericht
• Je begrijpt wat jouw klanten bezighoudt, wat hen onderscheidt van concurrenten en tegen welke uitdagingen ze aanlopen
• Jouw kennis en vaardigheden als ‘trusted advisor’ zijn doorslaggevende factoren voor succes
• Je bent een volwaardige gesprekspartner op alle niveaus en je zet op het juiste moment collega’s uit het team in en houdt daarbij de regie strak in eigen handen
• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal rond de 5 jaar ervaring in een gelijkwaardige functie in een bij voorkeur ICT/Telecom omgeving
• Je bent een echte bruggenbouwer met een sterk empathisch vermogen;
• Een enthousiaste kartrekker
• Fulltime beschikbaar
Wat bieden wij?
Zij bieden jouw een vaste baan, startend met een contract voor bepaalde tijd. Een prima vast salaris (afhankelijk van leeftijd en ervaring). Dit wordt aangevuld met een uitstekende variabele beloning. Dankzij de groei binnen onze organisatie zijn er volop kansen en doorgroeimogelijkheden. Wij bieden ook de mogelijkheid om verschillende opleidingen en/of trainingen te volgen, zodat jij je als individu verder kunt ontwikkelen.
De cultuur kenmerkt zich door een informeel sfeer; korte communicatielijnen. Men is direct, eerlijk en recht door zee, dit verwachten ze ook van jou. De werksfeer en het werken bij een succesvol, groeiend bedrijf maakt deze baan een bijzonder aantrekkelijke vervolgstap.